L’engouement autour de l’Union Bordeaux-Bègles ne faiblit pas. Quelques semaines après le sacre européen et à l’approche d’une nouvelle saison très attendue, les supporters se sont rués sur la campagne de réabonnement.
Résultat : la billetterie officielle du club a rapidement été victime d’un afflux massif de connexions, empêchant de nombreux abonnés d’accéder au site.
Un trop grand nombre de connexions
L’ouverture des réabonnements a suscité un véritable raz-de-marée.
Face au nombre particulièrement important de supporters connectés simultanément, la plateforme de billetterie a rencontré d’importants dysfonctionnements, allant jusqu’à devenir temporairement inaccessible.
De nombreux supporters ont ainsi partagé leur frustration sur les réseaux sociaux, incapables d’accéder à leur espace ou de finaliser leur réabonnement.
Le club rassure ses abonnés
Face à la situation, l’Union Bordeaux-Bègles a rapidement communiqué.
Le club a expliqué que ces difficultés étaient directement liées à un nombre exceptionnel de connexions enregistrées dès les premières minutes de l’ouverture de la campagne.
Les équipes techniques ont été mobilisées afin de rétablir le fonctionnement normal de la plateforme et permettre aux abonnés de finaliser leur démarche. Pour l’heure, la billetterie est fermée.
Un nouvel engouement autour de l’UBB
Cet épisode illustre une nouvelle fois la popularité grandissante de l’Union Bordeaux-Bègles.
Porté par son titre de champion d’Europe et une saison conclue parmi les meilleures équipes du Top 14, le club girondin continue d’attirer un enthousiasme considérable auprès de ses supporters, au point de saturer sa billetterie officielle dès l’ouverture des réabonnements.
Voici le communiqué publié par l’UBB :
« En raison d’un nombre exceptionnel de connexions simultanées ce lundi dans le cadre de l’ouverture de la campagne de réabonnements, notre plateforme billetterie a rencontré des problèmes techniques qui nous conduisent à suspendre momentanément notre campagne.
Notre prestataire met tout en oeuvre pour assurer une réouverture de nos services demain mardi à 10h.
Un immense merci pour votre engouement, nous rappelons à tous nos abonnés que leurs places leurs sont réservées et garanties jusqu’au 30 juillet.
NB : Les abonnements déjà renouvelés ce jour ont bien été pris en charge. »
